O aplicativo móvel Compte ameli oferece uma série de serviços para facilitar o acesso e a gestão de sua conta de seguro saúde. Com o uso de seu número de Segurança Social e código pessoal, ou por meio de autenticação biométrica, você pode realizar as seguintes ações:
- Visualizar os reembolsos de suas despesas médicas de forma detalhada;
- Acessar e consultar todos os documentos relacionados à sua conta;
- Fazer o download de seu certificado de direitos ou subsídios diários;
- Baixar relatórios mensais de reembolsos dos últimos 27 meses;
- Executar determinadas etapas sem sair de casa;
- Enviar comprovantes médicos para o seu fundo de seguro por acidente de trabalho ou ocupacionais por meio do smartphone;
- Acompanhar o seu status de licença;
- Solicitar seu Cartão Europeu de Seguro de Saúde (EHIC) e tê-lo sempre à mão em seu smartphone;
- Declarar perda ou roubo do seu cartão Vitale e solicitar um novo;
- Atualizar o seu nome de usuário;
- Declarar a chegada de um recém-nascido em seu domicílio;
- Registrar o seu filho nos cartões de ambos os pais;
- Reportar acidentes causados por terceiros;
- Simular seus direitos a assistência social;
- Verificar o tempo de processamento do caixa;
- Resolver casos de sobreposição de contratos com organizações complementares;
Além disso, o aplicativo possibilita a gestão de suas informações pessoais, incluindo a consulta e atualização de seus dados pessoais, como endereço de email, número de telefone e informações bancárias.
Caso necessário, você também pode entrar em contato diretamente com o seu fundo de seguro saúde por meio do aplicativo, enviando perguntas aos consultores por email e recebendo uma resposta em até 48 horas.
